TR
Kayıt anında oluşturduğumuz kodu kopyalayıp web sitenize yapıştırdığınız an LimonDesk çalışmaya başlayacak.
LimonDesk ile kullanımı kolay bir destek ve sohbet çözümüne sahip olursunuz. Operatör ve kullanıcı kılavuza ihtiyaç duymaz.
Tüm masaüstü ve mobil cihazlarda sorunsuz çalışır. Mobil cihaz optimasyonu sağlanmıştır.
Ticket modülü ile sisteme tanımlanan mail adreslerine otomatik olarak destek kaydı açılmasını sağlayabilirsiniz.
Müşterilerinize işinizle ilgili konular hakkında sorabilecekleri soruların cevabını vererek içerik sayfanızı oluşturun. Blog yazıları ile sürekli güncel kalın.
Müşteri taleplerinize göre özel destek paketleri oluşturarak destek hizmetlerinden para kazanabilirsiniz.
Program yalnızca sizin ulaşabileceğiniz bir yapıya göre tasarlanmıştır. Güncel yazılım teknolojisi ile gelişimine devam etmektedir.
Kullanıcı dostu mükemmel tasarım. Her şey tek tıkla kolayca ayarlanabilir.
Canlı çevrim içi ziyaretçiler için web sitenize gidin ve neler olduğunu kontrol edin. Ziyaretçilerinizin hangi ülkeden, nerede ve ne zaman sayfalarınıza göz attığını görün.
Sohbetlerinizi geçmiş sohbetler alanında kontrol edin. Paketinize bağlı olarak size süresi belirlenmiş bir sohbet geçmişi saklama hizmeti sunuyoruz. Kayıtlı bir görüşmeyi istediğiniz herhangi bir e-posta adresine göndererek de aktarabilirsiniz.
Hiçbir operatör çevrimiçi olmadığında bir iletişim formu göstermeye karar verebilirsiniz. Sizi yeni çevrimdışı mesajlar hakkında bilgilendireceğiz . Kolayca talepleri görüntüleyebileceksiniz.
Dosyaları, resimleri, belgeleri web sitenizin ziyaretçileriyle paylaşın ve gelen dosyaları kabul edin.
Standart mesajlar ile aynı şeyi tekrar tekrar yazmanıza gerek kalmaz. İstediğiniz metni tek tıkla sohbetinize ekleyebilirsiniz.
Kendi mesaj şablonlarınızı kaydettiğinizde , LimonDesk web sitenizin ziyaretçilerini otomatik veya manuel olarak sohbete davet eder.
Bazı temel soruları yanıtlamak için yerleşik sohbet bot'unu kurun. Siz müsait olup sohbeti açana kadar müşteriyi sırada tutun.
Departmanları oluşturun ve operatörleri ilgili departmanlar ile ilişkilendirin, aktarın. Web sitenizin ziyaretçileri doğru kişi ile görüşerek direkt sonuca ulaşsın.
İstatistikler, sohbet süreleri, geri bildirimler, konumlar, en yüksek puan alan operatörler ve çok daha fazlası. Sizin gözetiminizde.
LimonDesk ile 7/24 çevrimiçi olmanıza gerek yok, İş saatlerinizi belirtin diğer zamanlarda müşterilerinizi otomatik formlara yönlendirin.