Müşteri destek süreçleri, uzun yıllar boyunca manuel takip, e-posta trafiği ve insan müdahalesine dayalı olarak yürütüldü.
DetaylarTR
Müşteri destek süreçleri, uzun yıllar boyunca manuel takip, e-posta trafiği ve insan müdahalesine dayalı olarak yürütüldü.
Detaylar
Web sitenize gelen bir ziyaretçi, saniyeler içinde karar verir: Kalacak mı, sorusunu soracak mı, yoksa sessizce çıkacak mı?
Detaylar
Müşteriler artık sadece hızlı ürün teslimatı değil, sorularına ve sorunlarına anında cevap da bekliyor. Mobil uyumlu canlı destek çözümleri, bu beklen
Detaylar
Müşteri memnuniyeti artık sadece hizmet kalitesiyle değil, sorunlara ne kadar hızlı ve çözüm odaklı yaklaştığınızla da ölçülüyor.
Detaylar
Günümüzde yalnızca çağrı merkezi ya da e-posta desteği sunmak, müşteri beklentilerini karşılamak için yetersiz kalıyor.
Detaylar
Müşterilerin beklentileri değişti; artık daha hızlı, daha kişisel ve daha çözüm odaklı bir iletişim istiyorlar.
DetaylarÜcretsiz Tanıtım
LimonDesk, e-Ticaret ve internet sitenizde kullanmanız için geliştirilmiş bir canlı destek sistemidir.
E-Ticaretin olmazsa olmazı LimonDesk ile e-Ticaret sisteminiz ve internet sitenizde ziyaretçilerinize sayfanızda sergilemiş olduğunuz ürünler ya da hizmetleriniz hakkında detaylı bilgiler sunabilirsiniz. Sunduğunuz detaylı bilgiler müşterilerinizin aklındaki sorulara yanıt bulmasını, ürünlerinizin markalaşma yolunda ilerlemesini, sayfa terk edilme sayısının azalmasını ve bunun gibi birçok avantajı sağlayacaktır. Kısacası LimonDesk programı ile müşterilerinizin memnuniyetini artırmış olursunuz. Ayrıca canlı destek müşteri temsilcisinin yapmış olduğu canlı destek görüşmelerinin sonucunda, müşterilerin yapacağı puanlama sistemi sayesinde, çalışanlarınızın müşterilerinize olan yaklaşımlarını değerlendirebilirsiniz.
Programın sizlere sunmuş olduğu ücretsiz paket özelliği ile programı detaylıca inceleme fırsatı bulabilirsiniz.
LimonDesk programına dair her konuda detaylı bilgi alabilmek için yukarıdaki formu doldurabilirsiniz. En kısa süre içinde ilgili birim tarafınıza dönüş sağlayacaktır.