Ziyaretçi Terk Oranı (Bounce Rate) Nedir?

Ziyaretçi terk oranı e-Ticaret sitelerinin kendisini geliştirmesi için ön plana alması gereken içeriklerden birisidir. e-Ticaret siteleri bu oranı net bir şekilde öğrenerek hangi ürün ya da hizmetin ön planda olduğunu, hangi ürünün ise talep görmediğini anlayabiliyor.

Bounce Rate Nedir?

İngilizce kökenli olan Bounce Rate herhangi bir e-Ticaret sayfasını ziyaret eden internet kullanıcısının diğer içeriklere yönelmeden ilk sayfada vakit geçirip çıkmasını ifade eder. Türkçede hemen çıkma oranı olarak da bilinen bu oran sektör bazında farklı yüzdelere sahiptir.

 e-Ticaret sitelerinde %20 ile 30 arası olan bu oran haber sitelerinde %60’a kadar çıkabilmektedir. Ziyaretçi terk oranı düşük olan siteler internet kullanıcıları tarafından talep görüyor demektir. Bunun için kaliteli ve herkese hitap eden bir site oluşturmak isteyen bireyler bounce rate oranını düşük tutmalıdır.

Bounce Rate Oranının Yüksek Olma Sebepleri

Ziyaretçi terk oranı birçok farklı etkene bağlı olarak yüksek olabiliyor.

Bu etkenlerden bazıları:

• Site içerisindeki ürün ya da içeriklerin kullanıcılara hitap etmemesi
• SEO içeriğine uygun olmayan paylaşımlar
• Sitedeki ürün ya da hizmetlerin geç açılıyor olması
• Hedeflenen pazara uygun olmayan ürün ya da hizmetin satışı

Bounce Rate oranı düşürülmezse söz konusu sitenin sektörde uzun süre kalması mümkün değildir.

Bounce Rate Oranı Nasıl Hesaplanır?

Hemen çıkma oranı sitenin kaliteli görünüp görünmediğini anlamaya yarayan işlevsel bir içeriktir. Bu içeriğe ulaşmak isteyen site sahipleri Google Analytics içeriğini kullanabilir. Çünkü Google Analytics bu oranı site sahipleri için otomatik olarak hesaplar. Bounce rate oranını manuel olarak hesaplamak isteyen bireyler Tek sayfalık oturumlar / tüm oturumlar x 100 formülünü kullanarak bu orana ulaşabilir.

Bounce Rate Oranı Nasıl Düşürülür?

Bounce rate oranını düşürmek için yapılması gereken belli başlı önemli işlemler vardır. Bu işlemlerden ilki site yükleme hızının kontrol edilmesi ve düşükse yüklenme hızının artırılmasıdır. Bunun yanında sistemde kolay okunmaya uygun yazılar tercih edilmelidir. Uzun içerikler internet kullanıcılarını sıkabilir. Sitedeki ana menünün sade ve kullanışlı yapılması da oranın düşmesini sağlayabilir.

Bize Ulaşın
İletişim formu aracılığıyla ve 444 40 80 numaralı iletişim numaramız üzerinden bize taleplerinizi iletebilirsiniz.

LimonDesk canlı destek programı ile sitenize gelen ziyaretçilerin sorularına hızlı bir şekilde cevap vererek müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.